Condizioni generali di vendita
Quality Packaging Europe AB
N. di registrazione 556897-3563
www.qpack.se
In vigore dal 14/10/2025
1. Ambito di applicazione
1.1. Le presenti condizioni generali (le «Condizioni») si applicano a tutti i preventivi, le offerte, le vendite e le consegne effettuati da Quality Packaging Europe AB («Qpack») a un acquirente (il «Cliente»), salvo diverso accordo scritto.
1.2. Le condizioni difformi contenute negli ordini d’acquisto o in altri documenti del Cliente non si applicano, salvo espressa accettazione scritta da parte di Qpack.
1.3. Accettando una conferma d’ordine, un’offerta o una fattura, il Cliente accetta di essere vincolato dalle presenti Condizioni.
2. Prezzi e imposte
2.1. I prezzi sono espressi in SEK o EUR secondo la conferma d’ordine, al netto di IVA, dazi doganali ed eventuali altre imposte o oneri applicabili.
2.2. I preventivi di Qpack sono validi 30 giorni dalla data di emissione, salvo diversa indicazione. I prezzi si basano sui costi delle materie prime, dell’energia e dei trasporti vigenti al momento dell’offerta.
2.3. Qpack si riserva il diritto di adeguare i propri listini generali o i prezzi offerti per ordini futuri, al fine di riflettere variazioni dei costi delle materie prime, dell’energia, del trasporto, dei tassi di cambio o dell’inflazione. Tali adeguamenti non incidono sugli ordini già confermati; Qpack non è tenuta ad accettare nuovi ordini ai prezzi precedenti.
3. Ordini e conferma d’ordine
3.1. Il Cliente deve trasmettere gli ordini d’acquisto per iscritto. Qpack emette una conferma d’ordine con le specifiche, le quantità, i prezzi e le condizioni di consegna concordati. L’ordine diventa vincolante per entrambe le parti quando il Cliente ha approvato per iscritto la conferma d’ordine (via e-mail o altro mezzo scritto). Dopo l’approvazione, l’ordine non può essere modificato né annullato senza il consenso scritto di Qpack.
3.2. Qpack si riserva il diritto, a propria discrezione, di rifiutare ordini o di richiedere il pagamento anticipato.
4. Pagamento
4.1. Salvo diverso accordo, il termine di pagamento è di 30 giorni netti dalla data della fattura.
4.2. In caso di ritardato pagamento, sugli importi scaduti maturano interessi di mora pari al 2% per ogni mese o frazione di mese fino al saldo completo.
4.3. La proprietà della merce resta a Qpack fino al pagamento integrale. Il rischio si trasferisce tuttavia secondo quanto previsto al punto 5.
4.4. Il mancato pagamento dà diritto a Qpack di sospendere le consegne, annullare gli ordini in corso e futuri e chiedere il risarcimento del danno subito.
5. Consegna e rischio
5.1. Salvo diversa indicazione, la consegna avviene Ex Works (Incoterms 2020).
5.2. Il rischio passa al Cliente al momento della consegna della merce al vettore o della sua messa a disposizione per il ritiro.
5.3. Le date di consegna sono puramente indicative. Qpack non risponde dei ritardi.
5.4. Sono ammesse consegne parziali.
6. Tolleranza sulle quantità
6.1. Le quantità consegnate possono variare fino a ±20% o 500 pezzi (il valore maggiore) per design o codice articolo, salvo diverso accordo. La fattura riflette la quantità effettivamente consegnata.
7. Verifica e reclami
7.1. Il Cliente deve verificare la merce immediatamente al ricevimento.
7.2. I difetti o le mancanze visibili devono essere contestati per iscritto entro 10 giorni di calendario dalla consegna.
7.3. I vizi occulti devono essere contestati entro 30 giorni dalla consegna.
7.4. In assenza di reclami entro tali termini, la merce si intende accettata.
7.5. I resi sono ammessi solo previa autorizzazione scritta di Qpack e a spese del Cliente.
8. Garanzia e limitazione dei rimedi
8.1. Qpack garantisce che la merce è sostanzialmente conforme alle specifiche concordate, fatte salve le tolleranze d’uso nel settore.
8.2. L’unico obbligo di Qpack e l’unico rimedio del Cliente consistono, a scelta di Qpack, nella consegna sostitutiva o nell’accredito della merce difettosa.
8.3. Qpack non fornisce altre garanzie, espresse o implicite, comprese quelle di commerciabilità o idoneità a uno scopo particolare.
8.4. La responsabilità complessiva di Qpack, di natura contrattuale, extracontrattuale o di altro tipo, è limitata al valore fatturato della consegna interessata.
8.5. In nessun caso Qpack risponde di danni indiretti o consequenziali, compresi fermi di produzione, mancato guadagno o perdita di avviamento.
9. Responsabilità e manleva del Cliente
9.1. Il Cliente è responsabile della conformità del prodotto, dell’imballaggio, dell’etichettatura e del design alle leggi e ai regolamenti applicabili nel mercato di vendita.
9.2. Il Cliente garantisce che tutti i materiali, i testi, la grafica e i file di progetto forniti a Qpack non violano diritti di terzi.
9.3. Il Cliente terrà indenne Qpack da pretese, danni e costi (comprese le spese legali) derivanti da uso improprio, mancato rispetto delle norme o violazione di diritti di proprietà intellettuale.
10. Attrezzature, originali e proprietà intellettuale
10.1. Cilindri di stampa, fustelle, cliché, attrezzature e file di progetto realizzati da o per Qpack restano di proprietà di Qpack, anche se i relativi costi sono fatturati al Cliente. Sono conservati per un massimo di 18 mesi.
10.2. Qpack conserva il diritto d’autore e ogni altro diritto di proprietà intellettuale su bozzetti, layout, mock-up e concept di design da essa elaborati.
10.3. Il Cliente non può copiare, distribuire o utilizzare tale materiale senza il consenso scritto di Qpack.
11. Forza maggiore
Qpack non risponde di ritardi o inadempimenti dovuti a circostanze al di fuori del proprio ragionevole controllo, tra cui incendi, alluvioni, guerre, scioperi, interruzioni dei trasporti, carenza di materie prime, epidemie o provvedimenti delle autorità. Il termine di consegna è prorogato di conseguenza.
12. Responsabilità da prodotto
12.1. Qpack risponde di danni a persone o cose solo se causati da colpa grave comprovata da parte di Qpack.
12.2. Qpack non risponde di danni indiretti o consequenziali.
12.3. Il Cliente terrà indenne Qpack dalle pretese di terzi che eccedano tali limitazioni.
13. Referenze commerciali
Qpack ha il diritto di utilizzare la ragione sociale, il logo e le immagini dei prodotti consegnati al Cliente come referenza e nelle attività di marketing, salvo opposizione scritta del Cliente.
14. Legge applicabile e foro competente
14.1. Le presenti Condizioni e tutte le vendite sono regolate dalla legge svedese.
14.2. Le controversie saranno decise in via definitiva dal Tribunale di primo grado di Göteborg (Göteborgs tingsrätt).
14.3. In caso di discordanza tra le versioni, prevale la versione inglese.